工作内容1、负责店铺的日常客户回复,接单及售后处理;
2、做好线上客户询价、疑问工作,引导客户购买产品;3、处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;
岗位要求1、熟练运用电脑办公软件,高中以上学历,普通话标准;2、思维敏捷,打字快,沟通能力好,热情有耐心;3、有一定的工作经验,能有相关淘宝、天猫、拼多多工作经验者优先考虑。
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