岗位要求
1.相貌端正，身体健康。
2.身高160cm以上
3.有较好的服务意识及学习能力。
岗位职责
1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
3.掌握总台各项专业业务和技能，做好对客服务
4.负责宾客的入住登记及退房手续
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