责描述:1、负责组织市场调研,及时准确提供市场信息,根据工作进展提出招商方案和报告
2、负责商场经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告
1. 负责制定顾客服务工作策划及月工作计划,负责商场多种经营及服务策划方案的具体落实工作
2. 负责招商工作的现场接待、洽谈工作以及招商资料的登记、建档、归档、管理、及查询的管理和检查工作
3. 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴,负责《商户租赁合同》的签订与管理检查工作
4. 负责商户进场的准备、通知、交接验收工作的管理和监督,对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作的管理和检查
5. 负责检查与监督客户服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访
6. 负责下属岗位人员工作及业务能力的培训及考评,完成经理交办的其他工作
任职要求:
有两年以上相关商场同等工作经验,大专以上文凭
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