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张小姐聊一聊

最近在线时间：2024-09-30 08:09

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地址：浦江县恒昌大道618号C1 查看上班路线

职位描述

招聘人数：2 人到岗时间：1周以内年龄要求：30周岁以下性别要求：女婚况要求：未婚

负责销售现场和售后服务的现场满意度调查工作
完成销售现场和售后服务的客户满意度电话回访，并对通话进行录音、监听
完成客户的满意度数据的收集与分析
协助客户关系经理，对客户满意度定期进行汇总和分析，并形成客户满意度结果报告
将满意度调查结果反馈给相关业务部门，协助客户关系经理对客户投诉处理情况进行追综
完成客户的投诉反馈信息的收集与管理
协助客户关系经理处理和跟进客户投诉，协助客户关系经理执行联合邀约工作
对售后部沉寂2年以上的客户进行主动预约
了解客户流失的原因，并形成分析报告
通过市场拓展、短信、电话邀约、老客户介绍等方式获取新车销售客户信息，主动邀请客户到店，促进新增客户的增长。
完成客户关系经理委派的其他临时性工作

求职提醒：用人单位不得以任何名义收取求职者任何形式的费用。

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浦江正奥汽车销售服务有限公司

销售/客服/技术支持
私营企业
200-500人

浙江中上控股集团有限公司，创立于2010年，系专注于汽车商贸服务集团。业务范围涵盖新车销售、汽车维修、配件销售、二手车业务、汽车延生服务等。

中上集团经验宝马、奥迪、别克、现代、领克、红旗、特斯拉、蔚来、远程等十余个知名汽车品牌，旗下有服务于汽车产业链公司二十多家，系区域领先的汽车经销商集团。

浦江信德宝汽车销售服务有限公司将于2020年底盛大开业，地处浦江县汽车城，地理位置优越，交通便利，占地面积960余平方，集新车销售，售后维修保养及零配件销售等诸多功能于一体，是由BMW授权的最新城市展厅领创店，公司秉承追求卓越客户体验的服务理念为宝马客户提供高品质的服务。诚挚欢迎各界优秀人才加入我们团队！

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