岗位职责:
1、通过在线软件或电话与客户沟通,解答客户问题
能独立解决简单售后纠纷和投诉。
3、能与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作;
4、完成领导交办的其它工作
职位要求，
1、有客服工作经验1年以上(应届毕业生也欢迎入职);
电脑操作熟练，打字速度快;。
3、责任心强，沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服力。
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